Bloggen op #cviov

Vandaag bezocht ik de CVI Conferentie in Groningen. De blogs zijn terug te vinden op het conferentieblog:

Van student naar onderwijs en ICT op #samboict

Ik ben vandaag op de 33ste saMBO-ICT Conferentie bij het TT-Instituut van Drenthe College in Assen. Wim Veen sluit af met de keynote. Sinds CVI 2008(?) had ik hem niet meer gehoord, toen nog met Marc Prensky en het verhaal over Digital Natives.

Hij opent met Monument Valley (voor 8 tot 12 jarigen) waarin je leert hoe een driedimensionale omgeving in elkaar steekt. Een voorbeeld van leren en uitdagen tegelijk. Hij ziet daarom de volgende veranderingen:

  • Van mensen in dienst naar zelfbeschikking en eigenaarschap.
  • Van leerling als consument naar gepersonaliseerd en gamified.
  • Van kennisoverdracht naar docent als choreograaf.
  • Van onderwijsfabriek naar inspiratie.

Hij formuleert het doel van het onderwijs alsvolgt:

De vraag die je je als docent moet stellen is niet wat leerlingen moeten leren maar hoe je de condities kunt creëren om betekenisvol te onderzoeken zodat de wil om te creëren zich ontwikkelt bij elke leerling.

Hij haalt voorbeelden aan van massamaatwerk, zoals je persoonlijke Muesli of tas. Personaliseren van dienstverlening komt overal terug. In het onderwijs ook?  Volgens Wim geven games aanknopingspunten voor moderne leeromgevingen. Zelf je strategie bepalen, met anderen samenwerken, zelf je doel kiezen, uitdagende omgeving etc. Daarnaast is zijn stelling dat jongeren meer geneigd zijn om beeldmateriaal te interpreteren dan taal. Die slaan ze liever over.

Wim Veen prikkelt en zet je aan het denken of je leeromgeving wel uitdagend en hedendaags genoeg is. Zijn boodschap bestaat al een tijd en zou ook tot z’n recht komen bij onderwijzers zelf lijkt me.  Vijf uitdagingen daarom:

  • Verlaat het 50 minuten lessensysteem.
  • Verlaat het jaarklassensysteem.
  • Voer gepersonaliseerd onderwijs in.
  • Hef vakkenscheidingen op.
  • Voer e-portfolios in.

Keuzedelen en de impact op de bedrijfsvoering op #samboict

Ik ben vandaag op de 33ste saMBO-ICT Conferentie bij het TT-Instituut van Drenthe College in Assen. Elsa van Bruggen (Regie herziening MBO) en Henk-Jan van Ginkel (saMBO-ICT) nemen ons mee in het verhaal. Op MBO City heb ik hierover ook al geblogd.

Henk-Jan als eerste:

De bedrijfsvoering wordt in dit kader opgehakt in aanbod keuzedelen, studenten administratie en onderwijslogistiek. Steeds een paar vragen die je als school te beantwoorden hebt.

Aanbod van keuzedelen

  • Welke keuzedelen uit het register gaan we aanbieden? En wanneer en hoe vaak bepalen we dat? Het register wordt 4x per jaar geactualiseerd.
  • Welke doelmatigheidsafwegingen zijn er?
  • Op welke manier willen we ons als instelling profileren met keuzedelen?
  • Wil je wel of niet afwijken van een deel van de keuzedeelverplichting?
  • In welke mate neem je de interesse van de student en het bedrijfsleven mee?
  • Faciliteer je wel of niet extra keuzedelen?

Studenten administratie

  • Heb je de keuzedelen in het OER en het examenplan opgenomen?
  • Pas je de onderwijsovereenkomst en BPV overeenkomst aan?
  • Hoe registreer je de keuze in het administratiesysteem?
  • Heb je het diploma en de resultatenlijst aangepast?
  • Hoe komen keuzedelen terug in de verantwoording in het jaarverslag?

Onderwijslogistiek

  • Hoe komen keuzedelen aan bod in het rooster en de langere termijnplanning? Een keuzedag per week? Een keuzemaand per jaar? Keuzedelen verspreid tussen het andere lesaanbod?
  • Programmeer je gemeenschappelijk of niet? Zet je jaren die hetzelfde kiezen bij elkaar? Of opleidingen met gemeenschappelijke keuzes? Geef je alle vrijheid of perk je dit in?
  • Hoe match je de beschikbaarheid van docenten en middelen? Hoe lang heb je hiervoor nodig? Een half jaar van te voren?
  • Wat is de intekentermijn voor keuzedelen?

Het geheel leidt tot allerlei vragen over vragen. 😉

Elisa vervolgt met ‘configuraties’ van keuzedelen. Dit zijn sets van keuzedelen en deze helpen, zeker in het begin, om makkelijker te plannen. Bijvoorbeeld set ABC en ABD. Keuzedelen AB komen dus zeker altijd voor. Dit versmalt de keuzevrijheid van studenten aan de ene kant, maar organisatorisch is het minder complex dan alles los aanbieden.

Het vermindert ook het aantal keuzemomenten en dus het aantal keer dat een overeenkomst moet worden aangepast. Keerzijde is wel dat een student moeilijk een set van 3 keuzedelen kan kiezen als deze over 2 jaar pas aan bod komen.

Over niet-gekoppelde keuzedelen

  • Hoe informeer je over de mogelijkheid?
  • Hoe faciliteer je het verzoek indienen?
  • Wie doet de controles op overlap met de kwalificatie en organiseerbaarheid?
  • Wie wijst toe of af?
  • Hoe komt het in het rooster, de OOK en de resultaatstructuur?
  • Wie houdt het overzicht voor het jaarverslag?

Informatiebeveiliging met beide benen op de grond

Ik ben vandaag op de 33ste saMBO-ICT Conferentie bij het TT-Instituut van Drenthe College in Assen. Jaap de Mare vertelt over informatiebeveiliging en privacy op het Albeda Collega. Beleidsmatig hebben veel MBO’s gebruik gemaakt van het werk dat HBO al gedaan had, het normenkader [pdf] en het Cyberbedreigingsbeeld. Jaap ook dus. De uitdaging zit juist in het ontstijgen van alleen het beleidsmatige.

Hij neemt ons mee in de wereld van ‘risico’s, maatregelen en borging/beleid’. Overigens relativeert Jaap de zwaarte van de risico’s voor een school een beetje. Hij onderscheidt de volgende niveaus van volwassenheid:

  1. Ad-Hoc: je neemt maatregelen, maar deze groeien organisch en willekeurig.
  2. Herhaalbaar maar intuïtief.
  3. Gedefinieerd proces van maatregelen uitvoeren.
  4. Beheerst en meetbaar.

Jaap moedigt vanzelfsprekend aan om eerst te focussen op ‘hoge’ en ‘midden’ dreigingen. Voorbeelden:

  • Hoog: Digitale identiteitsfraude (je uitgeven voor een ander tijdens een examen) en manipulatie van data (student wijzigt zelf cijfers).
  • Midden: Vertrouwelijke gegevens die op straat komen te liggen, zoals zorggegevens, diefstal van examens en verstoring van ICT (DDOS etc.).

We krijgen ook maatregelen mee die we kunnen nemen:

  • Sterke authenticatie (token, sms)
  • Monitoren (wanneer worden cijfers aangepast bijvoorbeeld).
  • Versleuteling (encryptie, ook in koppelingen)
  • Geen ‘Single Sign On’.
  • Bewustwordingscampagne, maar dan meer dan alleen bangmakerij, juist ook concreet verbinden aan risico’s.
  • Technische maatregelen.

Borging kan met procedures rond opslag (examens), backup/restore en het volgen van beveiligingsincidenten. Jaap geeft ook wat suggesties:

  • Focus op maatregelen (en niet zozeer op de borging).
  • Focus op laaghangend fruit (zonder grote kosten of moeite).
  • Accepteer rest-risico’s.

Uitsmijter: voorkom ‘de paarse krokodil’ omdat je allerlei laag-risico maatregelen probeert te borgen!

SIG onderwijslogistiek op #samboict

Ik ben vandaag op de 33ste saMBO-ICT Conferentie bij het TT-Instituut van Drenthe College in Assen. Gert Idema vertelt over het SIG Onderwijslogistiek van Surf. Zijn motto is puzzelen met begrip.

Gert zijn definitie van onderwijslogistiek: Het geheel van (ketens van samenhangende)  processen, systemen en informatiestromen. Voeg daar veel stakeholders en complex mensenwerk aan toe …

Hij heeft ook een honingraat-model:

Onderwijslogistiek

Voor de gemiddelde informatie-architect verwacht ik dat het te weinig lagen bevat, de kolommen staan scheef en er staan processen en informatieproducten door elkaar, maar dat doet er niet toe ;).

In groepjes begonnen we aan het model te puzzelen, soms zijn er wat MBO specifieke zaken. Bij Surf Spaces heeft deze SIG ook een eigen plek, met meer informatie over het model en de puzzel. Met belanghebbenden samen hier over spreken is natuurlijk het waardevolste, niet zozeer het model zelf.

Wat ik zelf belangrijk vind is dat we als MBO niet het wiel opnieuw uitvinden, maar voor de overeenkomstige problemen samenwerken met het HBO. Surf helpt hierbij en Gert nodigt ons uit om deel te nemen aan deze SIG, expliciet vraagt hij om deelname van MBO.

Keynote op #samboict: Innoveren met schapen, rode apen en nog veel meer door Jef Staes

Ik ben vandaag op de 33ste saMBO-ICT Conferentie bij het TT-Instituut van Drenthe College in Assen. Jef Staes geeft de keynote.

Jef ziet overal enorm veel veranderingstrajecten, met een hoge nadruk op snelheid. We leggen wel vaak de nadruk op passie voor talent, althans als je het aan scholen vraagt. Waarom leren mensen vanuit hun passie dan niet sneller? Één van de oorzaken is de sterke toename in informatie.

Hij somt een aantal ‘paradigma-veranderingen’ op: Van de industriële revolutie, treinverbindingen, transport, massa-productie tot en met informatie-technologie. Hij legt een verband tussen ‘passie voor evolutie’ (mijn uitleg: nieuwsgierigheid naar verandering) en het gebruik van social media.

Als we in deze kanteling van informatie-schaarste naar informatie-overvloed ons niet aanpassen dan verzuip je. Evolutionair gezien, zegt Jef, blijven de mensen over die blijven drijven en kunnen zwemmen in informatie.

In het huidige onderwijs krijg je een diploma voor dingen zonder passie en talent, volgens Jef. Daarna ga je werken en verwacht je wel passie en talent … om beter te worden in dingen die je niet graag doet.

Jef heeft er een term voor: “3D-Smarts” Dat zijn personen die met passie aan de slag gaan met zijn/haar talenten. Deze ontwikkelt in een veranderende omgeving en aanwendt om nieuwe problemen op te lossen. En passant krijgen we een definitie voor ‘intrinsieke-motivatie’: das gewoon dopamine. Jef ziet een grote rol voor deze ‘nieuwe mens’.

Als je in organisaties veel 3D-Smarts hebt rondlopen dan is consensus minder van belang, maar juist conflict. Passie zonder pijn helpt talent en innovatie niet vooruit. Hij moedigt aan je te focussen op ‘creators’ en ‘pioneers’. Deze nemen vervolgens de rest mee (de ‘followers’) en als laatste de ‘settlers’. Richt je in het begin niet op deze laatste groep.

Jef vertelt hilarisch en stelt vragen bij veel aangenomen vanzelfsprekendheden. Ik kreeg wel een beetje een deja-vu gevoel: de belofte van een ‘nieuw mens’ zoals die digital-native genoemd werd. Ik kan me wel vinden in Jef zijn aanmoediging voor werken met passie aan je talenten.

Office 365: een kwestie van loslaten op #kdo365

Vandaag ben ik te gast bij ROC Mondriaan voor de Kennisdeling Office365, georganiseerd door saMBO-ICT.

Pieter Vorstenbosch vertelt in deze sessie welke keuzes SintLucas heeft gemaakt rondom de implementatie van Ofiice365. De onderwijsvisie van het SintLucas spreekt o.a. over leren en werken in co-creatie, in een contextrijke omgeving. Voor de ICT hulpmiddelen geldt dat ze in eerste instantie gebruik maken van cloud-diensten.

Hij ziet de Business-Case als volgt:

  • Benefits: basale communicatie, kostenbesparing servers, altijd up-to-date en professionalisering in kleine stappen mogelijk.
  • Risico’s: internetverbinding, acceptatie (bah, weer iets nieuws), beperkte mogelijkheden inrichting sites, de locatie van de data en de roadmap van Microsoft.

In het project hebben ze een knip gemaakt tussen SharePoint en Exchange. Technisch is dat ook handig, denk ik, aangezien Office365 toch een leuke schil is om deze twee schizofrene delen.

Interessant was ook hun interne discussie over “gebruik versus beheersing”:

  • Uitgangspunt 1: Geef medewerkers de tools en ga met ze in gesprek over hoe je ze gebruikt. Leidt daaruit kaders af en richt daarna zo in.
  • Uitgangspunt 2: Stel vooraf kaders op waar medewerkers aan moeten voldoen.

Uiteindelijk hebben ze een compromis gevonden door enkele zaken uit te zetten. Bijvoorbeeld video-kanalen staan uit omdat deze regulering behoeven, terwijl Office-Groups gewoon aan staat.

Ze kwamen daarna tot de volgende kaders:

  • Het portaal is voor bedrijfsinformatie en de vastgestelde bedrijfsdocumenten.
  • Het curriculum, nieuws en mededelingen staan in het portaal.
  • Opslag van persoonlijke documenten in OneDrive.
  • De netwerkschijven gaan uit.
  • Bijlagen worden intern gedeeld, geen fysieke bijlagen meer met de mail.

Wat ik frappant vond is dat het SintLucas met creatieve opleidingen dus wel degelijk standaard-software kan inzetten. Ik hoor wel eens mensen, met veel minder creatief werk, zeggen dat SharePoint niet creatief is. Beetje oneigenlijk argument, creativiteit zit in de content en de samenwerking er op. Niet in het systeem waarin je het bewaart en deelt. Kun je prima doen met SharePoint zeg ik.

Digitale werkplek met Office365 op #kdo365

Vandaag ben ik te gast bij ROC Mondriaan voor de Kennisdeling Office365, georganiseerd door saMBO-ICT.

Bert Lammers van Landstede vertelt over hun samenwerkingsomgeving. Ze hebben voor de volgende inrichting gekozen:

  • Elke medewerker kan zelf een site aanmaken, leden uitnodigen en materiaal plaatsen.
  • Standaard staat alles open voor de medewerkers.  Transparantie dus!
    Dat leidt dan overigens tot veel zoekresultaten, dus het ‘volgen’ van een site is van belang.
  • Externen kunnen uitgenodigd worden.
  • Er zijn geen groepen gekoppeld om het beheer en verantwoordelijkheid zo laag mogelijk weg te leggen.
  • Studenten hebben standaard nergens zichtrechten. Een site kan wel met ze gedeeld worden. Ze zien dan alleen die sites.
  • Voor support hebben ze Q&A site, waarbij elke vraag en antwoord daarop voor iedereen zichtbaar is.
  • De stijl van implementatie is vooral olievlek-achtig.
  • Studenten, leerlingen en medewerkers allemaal in één tenant.

Bert vertelt prettig onderkoeld, droogjes en to-the-point. 😉

 

Integraal inzicht Studentendossier op #kdo365

Vandaag ben ik te gast bij ROC Mondriaan voor de Kennisdeling Office365, georganiseerd door saMBO-ICT.

Dennis van de Pol van het Deltion College deelt zijn ervaringen met een nieuw deelnemerbegeleidingssysteem. Leuk plakwoord, ik weet het.

Ze vertrokken vanuit een grote diversiteit aan ‘systeempjes’. Excel, Dropbox, mail etc. Laagdrempelig maar erg gevoelig voor verstoringen en zeker geen integraal overzicht.

Voordat men hals-over-kop een nieuw systeem naar binnen reed, werd er eerst beleid opgesteld, een juridische toets gedaan en de governance georganiseerd. Nodig omdat begeleiding veel privacy-gevoelige informatie bevat.

De juridische toets keek bijvoorbeeld naar vragen als “Mogen ouders zo meekijken?”, “Mag de docent eigen aantekeningen verborgen houden?” of “Mogen collega’s het hele dossier inkijken?”.

Daarna gingen men ontwerpen, aanbesteden, leverancierskeus en natuurlijk bouwen/opleveren. Het werd uiteindelijk Circle Software die de oplossing implementeerde binnen Office365. Als extra beveiliging past men two-factor authentication toe.

De schermen tonen:

  • De kenmerken van een deelnemer.
  • Een logboek met acties voor begeleiding.
  • De gespreksverslagen. Deze hebben ze qua structuur en kenmerken helemaal open gelaten. Dit omdat de aard van gesprekken zo divers is dat je daar eigenlijk geen formats in gaat stoppen.
  • Een dashboard met zaken die je wilt volgen van een student. Dat is o.a. verdeeld in terreinen als BPV, AAR, Rooster en Cijfers.

Ze zitten op dit moment in de ‘proof-of-concept’ fase. De pilot start in februari. Live-gang staat voor maart 2016.

Dennis deelt ook wat ze leerden tot nu toe:

  • Blijf bij je opdracht en voorkom het steeds maar toevoegen van wensjes en nieuwe functionaliteiten. Vermijden van feature-creep dus.
  • Betrek je organisatie: het MT voor kaders en de SLB-ers voor de inhoud.

Het Deltion heeft relatief veel maatwerk. Daar ben ik opzich niet op tegen als je je organisatie daar maar op inricht. Dat is voor de meeste ROC’s niet te doen lijkt me. Redelijk uniek dus.