Yearly Archives: 2017

Kick Off van #kdo365

Ik ben vandaag te gast bij Microsoft voor de Kennisdeling Office365 zoals saMBO-ICT deze organiseert. Hans Bos is Microsoft ambassadeur voor Nederland en opent met een verhaal over de technologische ontwikkelingen en maatschappelijke gevolgen.

Zijn definitie van technologie is “Alles dat is uitgevonden nadat je bent geboren.”, aangezien de rest je als vanzelfsprekend aanneemt. Als voorbeeld noemt hij assistenten zoals Siri en Cortana. Zelf denkt hij “hoe werkt dat, hoe weet het dit van me, hoe kan dat etc.” … zijn dochters nemen gewoon aan dat het werkt en eindigen het gesprek met de virtuele assistent met “Dank je wel …”

Vervolgens vraagt Hans zich net als Charlie Chaplin af of technologie wel de mensheid ten goede komt. Racen we met of tegen de machine? Hij verwijst naar onderzoek hierover [pdf] met de conclusie:

  • Technologie vernietigt inderdaad beroepen, terwijl het netto effect op werk positief is.
  • De verdwijning van beroepen wordt gecompenseerd door de toegenomen vraag naar producten en diensten.
  • De beroepen die verdwijnen zitten juist op het middenkader niveau, wat niet intuïtief lijkt. Lager niveau beroepen lijken nu eenmaal makkelijker te automatiseren.

Hans sluit af met het motto van Microsoft “Empower every person to achieve more …” en verbindt deze handig met het doel van economische groei: de kwaliteit van het leven verhogen en ecologische duurzaamheid. 😉

De strijd om de identiteiten

Vandaag was ik bij de Netwerkbijeenkomst MBO Informatiemanagers. Jan Bartling doet deel 2. Deel 1 is hier te vinden. Hij opent met 5 problemen … en nou niet opperen dat ‘t uitdagingen zijn ja. 😉

  • De sleutelbos: je bent bekend in verschillende domeinen: school, sociaal, werk, overheid, etc. Moet dat allemaal ontsloten worden met één sleutel?
  • Natuurlijke personen: systemen gaan er vanuit dat je een natuurlijk persoon bent. Wellicht heb je een rol, maar het is niet de rol die inlogt. Zodat je ‘namens’ een bedrijf of organisatie iets uitvoert zonder dat het uitmaakt wie dat was. Voor de ontvanger van de dienst althans.
  • Sterke authenticatie: gebruiken we dat bij alle processen, wanneer hoge of lage ‘mate van vertrouwen’? Wat worden de kosten als we ‘per tik’ gaan afrekenen?
  • Meenemen tussen organisaties: een leerling die verandert van opleiding A bij school X naar opleiding B bij school Y. Wat gaat er mee? Of juist niet en het ‘recht om vergeten te worden’?
  • Internationaal: Hoe kunnen we omgaan met buitenlandse studenten, vluchtelingen, BPV in het buitenland en docent uitwisseling?

Vervolgens hebben we in groepen gekeken wat we op deze terreinen al doen, de knelpunten die we zien en wat er aan gedaan zou moeten worden.

 

 

IAA: Strijd om de identiteit

Vandaag was ik bij de Netwerkbijeenkomst MBO Informatiemanagers. Het thema is “Identiteiten en IAA”. Om even op gang te komen de definities:

  • Identificatie – Wie je bent – “Ik ben Henk de Boer”.
  • Authenticatie – Aantonen dat je bent wie je zegt – Kan ik aantonen met m’n rijbewijs.
  • Autorisatie – Toegang tot datgene waar je recht op hebt – Dus kan ik een auto huren.

IAA

Roel Rexwinkel opent met de vraag “De Digitale Sleutelbos” en hoe houden we deze zo klein mogelijk? Technisch kan dit door de zogenaamde “Federatie” waarmee anderen aansluiten op één systeem met je accountgegevens. De complexiteit wordt hoger als je rekening moet houden met privacy en extra authenticatie naast wachtwoord, zoals SMS etc. Voorbeelden:

  • DigiD: Tussen overheid/DUO en studielink voor HO/WO. Dit wordt gebruikt in het proces van inschrijven, bekostigen en diplomeren.
  • SurfConext: inloggen op ELO, digitaal lesmateriaal en andere diensten (nu zo’n 140 identiteiten-providers en 450 service-providers).
  • Entree: de Kennisnet-federatie, meer in gebruik bij VO/MBO.

Ondertussen is het IAA veld sterk in beweging:

  • DigiD (werkt vanuit een natuurlijk persoon) versus het ID van de instelling/KVK (eHerkenning) of van de banken (iDIN).
  • Wetgeving zoals GDI, AVG en eIDAS.

H.P. Köhler vervolgt met het onderdeel “Leermiddelen”, in dit verband logisch omdat het goed koppelen van identiteiten van studenten randvoorwaardelijk is voor makkelijke toegang tot lesmateriaal. Privacy en beveiliging zijn hier hot natuurlijk, helemaal als je wilt differentiëren tussen leerlingen. Daarnaast moet alles ‘het gewoon doen’ op ontelbare netwerken, devices en instellingen. Er zijn 2 belangrijke ketens:

  • Leermiddelen maken, verkopen, distribueren en uitleveren. Grotendeels commerciële wereld dus.
  • Leermiddelen samenstellen, plannen, gebruiken en verwerken. Grotendeels de wereld van het onderwijs zelf dus.

Om nou niet ongebreideld alles uit de onderwijs-wereld warm over te dragen aan de commerciële wereld (mijn woorden) is er een zogenaamde nummervoorziening bedacht. Zodat niet alles van de leerling overgedragen wordt maar een minimale set gegevens. Overigens best complex als meerdere leveranciers (uitgeverijen) samen één uitlevering verzorgen aan een leerling.

Aanvullend op wetgeving:

  • eIDAS: een europese verordering met als doel meer vertrouwen in elektronische transacties, een gemeenschappelijk kader en toezicht erop. Praktische toepassing is bijvoorbeeld die van het ‘zetten’ van digitale handtekeningen.
  • GDI: de Nederlandse invulling van eIDAS, waarvoor een internetconsultatie loopt. Het wordt in beginsel verplicht voor alle bestuursorganen, waarbij eerst het BSN domein aangehaakt wordt en die waarbij de burger te maken heeft met publieke diensten.

Overigens zijn de initiatieven, afspraken, wetten, regels en systemen voor publieke diensten, private diensten, werken vanuit bedrijven en vanuit de burger weer verschillend. Vandaar dat we met z’n allen veel expertise uitwisselen 😉

Digitale Toegankelijkheid

Soms kun je dingen verbinden die niets met elkaar te maken hebben maar in mijn eigen nieuwsgierigheid toevallig simultaan lopen.
Een collega van Marcom vroeg me of ik de Europese norm [PDF] voor Digitale Toegankelijkheid ken. Was dus niet, maar bleek een goeie tip. In Jip/Janneke taal formuleert deze eisen waaraan informatie of de weergave ervan moet voldoen om toegankelijk te zijn voor mensen met een beperking. Een voorbeeld is dat je bij afbeeldingen beschrijvende tekst plaatst, dat je met een toetsenbord kunt navigeren op een logische manier of dat het contrast helder is. Veel van deze eisen zijn dus ook handig voor de rest van de bevolking. Daarnaast maakt het de indexering door zoekmachines beter wat weer de vindbaarheid ten goede komt.

Deze norm is van verdrag/convenant/norm op weg naar wet. Zo te zien moeten we deze dus standaard gaan opnemen in de eisen bij toekomstige inkooptrajecten. Het Forum voor Standaardisatie plaats de norm bij de categorie “pas toe, of leg uit”.
Daarnaast assisteer ik binnenkort bij een sessie over professionalisering waarin we alle lopende initiatieven verzamelen en er over brainstormen. Veelgebruikte instrumenten daarbij zijn de zogenaamde “MindMaps“.
Aangezien de laatste keer dat ik software voor een Mindmap gebruikte al lang geleden is, heb ik me weer eens georiënteerd. Doorgaans wil ik niet software die online weer een account vraagt maar iets dat ‘lokaal’ op mijn laptop werkt. Na wat zoeken vond ik EDraw. Als je het lint van Office gewend bent, kun je snel aan de slag met het programma en het kent een lage leercurve. De gratis variant brengt geen troep met zich mee of reclame. Je mindmap kan geëxporteerd worden naar afbeeldingen, Word, PowerPoint en PDF etc.

Hieronder volgt dus EN mijn oriëntatie op Digitale Toegankelijkheid EN de weerslag ervan in een mindmap.

PDF: MindMap Digitale Toegankelijkheid

JPG: MindMap Digitale Toegankelijkheid

Scriptip: sites en mappen openen voor je maandelijkse archief

Vanaf ongeveer 2007 scan ik mijn post, zodat ik makkelijk bij polissen, facturen en andere belangrijke gegevens kan. Dat gaat in een mappen/bestanden archief, waarbij de bestandsnaam altijd de afzender en datum bevat. Gelukkig krijg ik steeds minder papieren post, dus dat scheelt veel scan werk. Het enige nadeel is dat de pdf-jes overal online staan. Dus in plaats van één brievenbus, staan er bestanden bij mijn zorgverzekeraar, mijn telecom-provider, mijn overheid etc. Het gekke van digitale post is op de één of andere manier toch, dat het niet in je digitale brievenbus (mail) komt.

Ik laat deze bestanden echter daar niet zomaar staan, ik wil een eigen kopie voor in mijn archief. Tot nu toe ging ik, wanneer ik er aan dacht, wat sites af en sloeg aan het downloaden. Dat kan makkelijker, met PowerShell en zit standaard in Windows. Voor degenen die nog DOS in hun digitaal rijbewijs haalden: een soort batchbestanden op steroïden. Laat je niet afschrikken door je dos-commando-nachtmerries van toen.

Onderstaande code kun je copy/pasten in PowerShell en bestaat steeds uit 2 delen, zodat bij elke site de respectieve map op mijn PC opent:

  • Open de browser (Chrome) met het adres dat er achter staat.
  • Open de Verkenner (Explorer) met de map die er achter staat.

De eerste keer moet je natuurlijk de sites en mappen aanpassen aan je eigen voorkeur. Enfin, ik zit dus bij Ziggo, Oxxio, T-Mobile en Amazon, maar dat is ter illustratie en je ziet een inkijkje in mijn mappenboom. De lijst kun je zo lang maken als nodig is.

Één keer in de maand laat ik dit script lopen zodat ik niets vergeet en up-to-date ben. De code is alsvolgt:

[sourcecode language=”powershell”]
start chrome https://www.ziggo.nl/mijn_ziggo/#mijn-gegevens/facturen
start explorer "C:\Users\joeldebruijn\Google Drive\Joel\Documenten\Telecom\Ziggo\2017"
start chrome https://mijn.oxxio.nl/energiemonitor/mijn-verbruik/
start explorer "C:\Users\joeldebruijn\Google Drive\Joel\Documenten\Wonen\Oxxio\2017"
start chrome https://www.t-mobile.nl/my/facturen
start explorer "C:\Users\joeldebruijn\Google Drive\Joel\Documenten\Telecom\T-Mobile\2017"
start chrome https://console.aws.amazon.com/billing/home?#/bill
start explorer "C:\Users\joeldebruijn\Google Drive\Joel\Documenten\Telecom\Amazon"
[/sourcecode]