IaaS: To do or not to do, that’s the question

Rogier Spoor van Surfnet geeft een presentatie over “Infrastructure-As-A-Service“. Hij opent met een plaat dat verduidelijkt wat/waar zit in het hele spectrum van cloud computing:

Cloud Spectrum

 

 

Duidelijk is dat je van links naar rechts minder zelf bezit en meer laat dienstverlenen. Overigens zul je nooit 100% in één kolom zitten.

Ik kende ook de volgende indeling niet:

  • Public Cloud (Dropbox, iCloud)
  • SAML based (Google Drive, Box.net)
  • Run Your Own (Skydrive Pro, Owncloud)
  • Personal Cloud (branded)

Tips van Rogier:

  • Hanteer een ‘cloud-first’ beleid. Kijk bij een behoefte aan functionaliteit éérst of deze niet als commodity beschikbaar is in de cloud.
  • Onderzoek of een ‘Private/Internal Cloud’ de verwachte juridische meerwaarde biedt (privacy en compliance).
  • Geografische eigenschappen spelen wel degelijk een rol! Ondanks “AnyWhere” prinicpes, blijkt nog steeds dat datacenters zich in de regio moeten bevinden. De ‘latency‘ of vertraging, zelfs met glasvezel, is voor sommige toepassingen op grote afstand te hoog.

Inhoudelijk bleef het een beetje vaag: is dit een presentatie met ervaringen van pilots, een overzicht van mogelijke leveranciers of een stand-van-zaken van Surfnet activiteiten? Ik moest de bovenstaande tips zelf expliciet maken.

Computing in samenhang: cloud, big data, social media en BYOD

Cloudwiel

De titel bevat in elk geval de actuele kreten, dacht ik bij aanvang van de keynote van Zsolt Szabo, maar ‘samenhang’ is meestal ook mijn zoektocht. Dus nieuwsgierig was ik wel.

Hij opent met een 4-eenheid : Cloud, Social Media, Mobiliteit en Big Data. Het moet self-service, pro-actieve informatie en persoonlijk advies opleveren voor onze studenten en onderwijzers. Zsolt ontwijkt niet de risico’s, maar gaat erna snel verder met een eenvoudige definitie van Cloud Computing:

Cloud Computing is het op een slimme manier gebruik maken van de mogelijkheden die het internet biedt door het gebruik van software en hardware als een service.

Een andere variant die ik niet kende was ‘Het 0, 1, oneindig” gezegde. Je hebt 0 infrastructuur nodig, 1 omgeving en je kunt oneindig opschalen.

Zsolt wordt praktisch als het gaat om invoering. Hij ligt het zogenaamde Cloudwiel toe met daarin vijf stappen:

  • Regel je governance, architectuur en compliance als randvoorwaarde voor de volgende stappen.
  • Bepaal je strategie: Wat wil je met cloud computing? Hoe snel wil je dat?
  • Bepaal je toepassing: Welke processen ga ik ondersteunen met cloud computing?
  • Bepaal je keten: Wat zijn de consequenties van je oplossing en waar zitten deze in de keten?
  • Maak je keuzes: Wie doet beheer en hosting van infrastructuur, platform en toepassingen?

Ik denk dat Zsolt zijn boodschap vooral is: net als in andere sectoren is Cloud computing binnen onderwijs onvermijdelijk. Maak hier op een verantwoorde manier gebruik van, vertrekkend vanuit je visie.

De Virtuele Desktop Kaart

De visualisatie van deze week gaat over Virtuele Desktops. Er zijn verschillende redenen waarom we Virtuele Desktops nuttig vinden. Sommige  onderwijsapplicaties zijn niet web-enabled en willen we toch ‘Anywhere’ aanbieden. Daarnaast is het geheel beter te beveiligen omdat sommige functionaliteit alleen binnen de desktop-sessies van de instelling zelf bereikbaar is. Maar dan wel op ‘Any Device’. De gebruiker hoeft op z’n eigen apparatuur ook niets te installeren voor z’n werk.

Het volgende scenario wordt denkbaar:

Iemand werkt in de morgen thuis op zijn laptop of tablet. Het beeldscherm toont zijn bureaublad van het werk. Als hij vertrekt wordt deze ‘desktop-sessie’ gesloten. Eenmaal op het werk opent hij op een PC in de klas weer zijn eigen sessie. Al die tijd heeft de server deze ‘slapend’ voor hem bewaard.

De Virtuele Desktop Kaart

Toelichting: Van boven naar onder ga je van de ‘normale’ situatie naar een ‘virtuele’.

Ik wil deze visualisatie gebruiken om te laten zien wat we beloven met de term ‘Virtuele Desktops’. ‘Overal toegang tot je werkplek’ is een belofte, waarvan het concept niet direct wordt begrepen.

Zelf printje maken op hoge resolutie? Download hier.

D.O.E.L. 2012 – 12

Wat deed ik?

Wat onderzocht ik?

  • De postionering van een DMS binnen onze architectuur, zoals een collega deze ontwierp.
  • Het D.I.S.C. model voor een ‘personality assessment tool’.
  • Het Zachman framework voor Architectuur.

Waarmee experimenteerde ik?

  • Met ZOHO Creator, een “Database-as-a-service” tool, die we inrichten voor het vastleggen van houding en voortgangsinformatie. Met als scope de studenten van één bepaalde opleiding.
  • Met de export functionaliteit van Powerpoint (pdf) en PDF-XChange (jpg) om hoge resolutie tekeningen te kunnen creëren.
  • Met PDF Archtitect, een tool van PDF Forge om PDF’s te creëren. Achteraf vind ik de onbetaalde versie te kreupel.

Wat las ik?

Tekenen met PowerPoint

Afgelopen week heb ik een aantal visualisaties gemaakt. Nu bedoel ik met tekenen niet het uit de vrije hand schetsen maar het zogenaamde vectorgeoriënteerd tekenen. Met objecten enzo voor schematische zaken. Een ‘echt’ pakket hiervoor zou Adobe Illustrator of Microsoft Visio kunnen zijn. Maar voor mijn doel kunnen deze teveel en hebben daardoor een te steile leercurve. Je zou verwachten dat PowerPoint alleen is voor eenvoudige dia’s. Toch kom ik er een eind mee. Alleen opslaan als een hoge resolutie tekening lukte me niet direct.

De exportfunctie waarin een dia opgeslagen wordt als jpg, heeft standaard een resolutie van 96 dpi. Deze valt wel te pimpen naar ongeveer 300 dpi, door een register-hack. Maar dat vond ik ook niet voldoende. Mijn opslaan workflow is nu als volgt:

Omdat een pdf alle informatie over pijlen, vierkanten, cirkels en tekstvakken bevat als ‘object’ en niet als afbeelding (als het tenminste geen foto is) kan je in- en uitzoomen zover je wilt. En dus ook opslaan in hoge resolutie.

De Anywhere Kaart

De laatste visualisatie van deze week gaat over het verband tussen apps of applicaties en de soort van verbinding die je met internet hebt. Aan de ene kant probeer ik onderscheid te maken tussen netwerken en tegelijkertijd te duiden of een app dan nog ‘werkt’.

De Anywhere Kaart.

 

Toelichting:

  • Van links naar rechts stellen de bogen de soort verbinding voor.
  • In de bovenste helft levert de school de infrastructuur.
  • In de onderste helft levert de eindgebruiker zelf de infrastructuur.
  • De balken met soorten ‘apps’ tonen of deze ‘het doen’.
    • Die in de browser werken: alles dat web-enabled is, zelf gehost of in de cloud.
    • Die op het device opslaan: de stand-alone applicaties of apps. Dat kan zijn Office, traditionele software met lokale setup en het hele legioen ouderwetse methode- en branchesoftware voor opleidingen.
    • Die kunnen synchroniseren: deze vond ik het vermelden apart waard, omdat het werken en leren faciliteert waar geen internet is.
    • Die een virtueel bureaublad nodig hebben: Als traditionele software zich niet ontwikkelt naar een ‘web-enable’ variant, maar toch noodzakelijk is voor het onderwijsproces, dan zijn er technieken als VDI, remote desktop en Citrix.

Ik wil deze visualisatie gebruiken om te laten zien wat we beloven met de term ‘Anywhere’. ‘Overal toegang tot informatie’ is een grote belofte, die echter wel begrensd is.

Zelf printje maken op hoge resolutie? Download hier.

De ICT Onderwerpenkaart

Voor het ICT Jaarplan waar ik bij betrokken ben, zocht ik nog een ordeningstructuur voor alle onderwerpen die langsvliegen. Na enig peinzen, ben ik tot een lagenmodel gekomen. Deze deelt alle Informatie/Techniek gerelateerde onderwerpen op in de volgende lagen:

  • Sturing: De laag waarin governance over IT plaatsvindt en managementinformatie geborgd ligt.
  • Mensen: De laag die aandacht geeft aan professionalisering, cultuur en gedrag.
  • Processen: De laag die het werk omschrijft en de vraag “Wat doen we?” beantwoordt.
  • Applicaties: De laag die omschrijft waarmee we ons werk doen en de vraag “Met welke systemen?” beantwoordt.
  • IT Omgeving: De laag die de besturingssystemen en generieke IT systemen (Middle-ware) beschrijft. Hier ligt de vraag “Waarop draaien de systemen?”.
  • Infrastructuur: De faciliterende nutsvoorziening die dit alles mogelijk maakt.

IT Lagen en Onderwerpen

Ik gebruik het om tijdens dialogen te voorkomen dat ‘alles-met-alles’ te maken heeft, complexiteit te verminderen en activiteiten te kunnen duiden. Er zou best enige discussie mogelijk zijn over de lagen zelf en de schikking van onderwerpen daarbinnen enzo. Belangrijker dan dat het perfect klopt, volgens ieders wereldbeeld, is dat ik een onderlegger heb die werkbaar is.

Zelf printje maken op hoge resolutie? Download hier.

Mijn eerdere visualisaties over Devices en Professionalisering.

Vrijheid, Vaardigheid en Verantwoordelijkheid

Gisteren schreef ik al over het ICT Jaarplan waar ik mee bezig ben. Behalve een visualisatie van devices, heb ik er nu eentje die drie aspecten van de menselijke kant in beeld brengt. Ik had iets nodig dat niet alleen de vrijheid weergeeft aan de ene kant maar ook de randvoorwaarden die er voor nodig zijn aan de andere kant. Een ICT beleidsplan dat begrippen als ‘BYOD‘ en ‘Anytime, Anywhere’ gebruikt, ademt vrijheid. Tegelijkertijd stelt dit ook eisen aan de professionalisering en het verantwoordelijkheidsbesef van mensen.

Vrijheid, Vaardigheid en Verantwoordelijkheid

 

Toelichting:

  • De drie bollen zijn een soort Venndiagram, dat laat zien dat de professional in vrijheid kan handelen, mits hij vaardig en verantwoordelijk is.
  • De vrijheid uit zich in het kunnen kiezen van zijn of haar eigen apparaat en de toegang tot informatie op elke plek en tijdstip.
  • De vaardigheden zijn nodig op de drie terreinen van TPACK.
  • De verantwoordelijkheid heeft te maken met gedrag en informatiebeveiliging. Om te stimuleren dat de juiste informatie gebruikt wordt, het niet in onjuiste handen komt en het verkrijgen ervan geen onevenredig beslag legt op middelen.

Ik wil deze visualisatie gebruiken om mijn pleidooi te ondersteunen: als de vrijheid komende jaren toeneemt, moeten de vaardigheden en verantwoordelijkheden evenredig toenemen.

Zelf printje maken op hoge resolutie? Download hier.

De Device Kaart

Ik ben de laatste tijd bezig met een ICT jaarplan voor onze instelling. Behalve aandacht voor sturing, mensen en processen wordt daarin ook aandacht gegeven aan ‘devices’. Om alles uit elkaar te houden heb ik de onderstaande visualisatie gemaakt. Losjes geïnspireerd op producten van De Argementenfabriek.

Toelichting:

  • De kolommen: De middelste toont de apparatuur. Aan de linkerkant is deze verbonden met situaties waarin de instelling deze niet bezit. Aan de rechterkant juist wel. “Van Ons” is in dit geval van de onderwijsinstelling.
  • De labels: Deze tonen de besturingssystemen (of Operating Systems). De meest ‘gangbare’ zijn vermeld.
  • De “Anywhere” vakken: Deze tonen de locatie van het apparaat.
  • De “Manage” vakken: Deze tonen een kreet die aangeeft wat voor vorm van beheer er is.
  • De pijlen: Er is hier sprake van twee ontwikkelingen:
    • Verticaal: van veel door de instelling beheerde apparatuur naar meer door de eindgebruiker beheerde apparatuur.
    • Horizontaal: van apparatuur van de instelling naar meer van de eindgebruiker of leverancier. (“Van SAAS” genoemd omdat het anders niet in het cirkeltje past 😉 )

Ik gebruik deze visualisatie om de dialoog met aanspraakmakers te ondersteunen.

Zelf printje maken op hoge resolutie? Download hier.

 

D.O.E.L. 2012 – 11

Omdat je soms rechts niet weet wat je links allemaal doet hieronder een overzicht voor mezelf. Omdat ik recent geen nieuwe afkortingen verzonnen had, heb ik er weer eentje bedacht (D.O.E.L. = Wat Deed, Onderzocht, Experimenteerde en Las ik?).

Wat deed ik?

  • Ik bezocht de bijeenkomst van het Netwerk Informatiemanagers in MBO.
  • Ik heb een publicatie in de Hoe?Zo! reeks geschreven voor Kennisnet, dat de praktische toepassing van Triple A laat zien.
  • Ik bezocht Dé Onderwijsdagen en blogde daar deze artikelen.
  • Ik bezocht de MBO City conferentie en blogde er deze artikelen.
  • Ik maakte een zogenaamde Informatiekaart voor onze medewerkers van het Zorgplein. Deze brengt alle informatie in kaart die verschillende collega’s willen registreren tijdens zorgtrajecten en extra hulp voor studenten. Het uiteindelijke doel hiervan is overzicht kunnen bieden zodat het rendement van onze zorg voor studenten beter meetbaar is.
  • Ik heb een offerte gevraagd en behandeld voor het upgraden van onze ELO.
  • Ik heb een regio-rapportage gemaakt waarin adressen van onze VO leerlingen gebruikt zijn om:
    • GPS-coördinaten te genereren en zo een kaart met markers te maken. Daarnaast kon ik het geografische zwaartepunt berekenen.
    • Het aantal leerlingen per RMC regio en per buurt van Tilburg te berekenen.
  • Ik heb een concept jaarplan geschreven voor onze instelling, dat het “Integrale ICT Beleid” vertaald naar een plan voor 2013.
  • Ik nam deel aan een Qlikview webinar.
  • Ik werkte samen met een collega aan een Functioneel Ontwerp voor de generieke ICT voorzieningen waar we als team behoefte aan hebben. Het legt de nadruk op de behoefte van een kenniswerker.
  • Ik heb samengewerkt aan een plan voor een smartphone app voor onze dagroosters.
  • Samengewerkt aan de ontwikkeling van een instrument dat ons InformatiePortfolio in beeld brengt en ontsluit.
  • Ik heb meegewerkt aan een evaluatie van ons managementdashboard.
  • Ik heb een mapping gemaakt tussen de functionaliteit van een ouder pakket en Triple A.

Wat onderzocht ik?

  • Hoe je woonplaats gegevens kunt vertalen naar RMC regio, met behulp van deze tabel.
  • Hoe je postcode gegevens kunt vertalen naar buurten in een stad, zoals hier.

Wat experimenteerde ik?

  • Of je met GPS Visualizer adresgegevens kunt vertalen naar GPS coördinaten en daar kaarten van kunt maken.
  • Of je met Qlikview snel en laagdrempelig data kunt gebruiken om rapportages en overzichten te creëren.

Wat las ik?

Deze post maakt deel uit van de serie D.O.E.L. en somt op wat ik Deed, Onderzocht, Experimenteerde en Las. Ik hoop dat ik hierdoor later terug kan kijken op mijn ontwikkeling. Vooruitkijken moet natuurlijk ook, maar dat doe ik op andere manieren.